Energie & Management Home
Energie & Management Home
E&M exklusiv Newsletter:
E&M gratis testen:
Energie & Management > Vertrieb - Sehr fragile Kundenbindung
Quelle: Fotolia / Photo-K
zurück
Vertrieb

Sehr fragile Kundenbindung

Eine Studie der Beratungsgesellschaft Simon Kucher zeigt, dass die Kundenbindung im Energiemarkt längst kein Asset mehr ist, auf das sich die traditionellen Anbieter verlassen können.
Im Rahmen ihrer Energie-Studie 2026, die der Redaktion vorliegt, hat die Beratungsgesellschaft Simon Kucher festgestellt, dass der Endkundenmarkt schneller wird und die Loyalität der Kunden sinkt. Dies bedeutet: sie wechseln häufiger und bleiben kürzer bei einem Anbieter.Den Marktanteil der Stadtwerke und regionalen Versorger im Jahr 2025 beziffern die Berater mit 33
Donnerstag, 5.03.2026, 18:32 Uhr
Fritz Wilhelm
© 2026 Energie & Management GmbH
Fritz Wilhelm
Fritz Wilhelm
Mehr zum Thema
mehr
Energie & Management > Strom - Studie sieht Reformbedarf bei Strom-Grundversorgung
Strom
Donnerstag, 5.03.2026, 09:31
Studie sieht Reformbedarf bei Strom-Grundversorgung
Eine Studie der Forschungsstelle für Energiewirtschaft sieht strukturelle Defizite in der Strom-Grundversorgung und macht Lösungsvorschläge.
Energie & Management > Strom - Studie sieht Reformbedarf bei Strom-Grundversorgung
Donnerstag, 5.03.2026, 09:31
Strom
Studie sieht Reformbedarf bei Strom-Grundversorgung
Eine Studie der Forschungsstelle für Energiewirtschaft sieht strukturelle Defizite in der Strom-Grundversorgung und macht Lösungsvorschläge.
mehr
Energie & Management > Elektrofahrzeuge - Bezahlen bleibt Schwachpunkt an Ladesäulen
Elektrofahrzeuge
Freitag, 6.02.2026, 12:18
Bezahlen bleibt Schwachpunkt an Ladesäulen
Uscale hat in einer Studie 1.510 E-Auto-Fahrende in Deutschland befragt und zeigt, warum Bezahlen an Ladesäulen frustriert und welche Folgen das für Betreiber hat.
Energie & Management > Elektrofahrzeuge - Bezahlen bleibt Schwachpunkt an Ladesäulen
Freitag, 6.02.2026, 12:18
Elektrofahrzeuge
Bezahlen bleibt Schwachpunkt an Ladesäulen
Uscale hat in einer Studie 1.510 E-Auto-Fahrende in Deutschland befragt und zeigt, warum Bezahlen an Ladesäulen frustriert und welche Folgen das für Betreiber hat.
mehr
Energie & Management > Regulierung - Monitoringbericht: keine marktbeherrschenden Anbieter bei Strom und Gas
Regulierung
Mittwoch, 26.11.2025, 14:53
Monitoringbericht: keine marktbeherrschenden Anbieter bei Strom und Gas
Bundeskartellamt und Bundesnetzagentur haben in Bonn ihren Monitoringbericht 2025 zu Strom- und Gasmärkten vorgestellt und zentrale Entwicklungen aus 2024 und 2025 bewertet.
Energie & Management > Regulierung - Monitoringbericht: keine marktbeherrschenden Anbieter bei Strom und Gas
Mittwoch, 26.11.2025, 14:53
Regulierung
Monitoringbericht: keine marktbeherrschenden Anbieter bei Strom und Gas
Bundeskartellamt und Bundesnetzagentur haben in Bonn ihren Monitoringbericht 2025 zu Strom- und Gasmärkten vorgestellt und zentrale Entwicklungen aus 2024 und 2025 bewertet.
mehr
Energie & Management > Vertrieb - Studie: Empfehlungen für zukunftsfähiges Produktportfolio
Vertrieb
Freitag, 1.08.2025, 15:14
Studie: Empfehlungen für zukunftsfähiges Produktportfolio
Eine PWC-Studie mahnt: Energieversorger müssen ihre Produktportfolios straffen, digitale Tarife ausbauen und kundennahe Services entwickeln, um im Wettbewerb zu bestehen.
Energie & Management > Vertrieb - Studie: Empfehlungen für zukunftsfähiges Produktportfolio
Freitag, 1.08.2025, 15:14
Vertrieb
Studie: Empfehlungen für zukunftsfähiges Produktportfolio
Eine PWC-Studie mahnt: Energieversorger müssen ihre Produktportfolios straffen, digitale Tarife ausbauen und kundennahe Services entwickeln, um im Wettbewerb zu bestehen.
Energie & Management > Vertrieb - Sehr fragile Kundenbindung
Quelle: Fotolia / Photo-K
zurück
Vertrieb
Sehr fragile Kundenbindung
Eine Studie der Beratungsgesellschaft Simon Kucher zeigt, dass die Kundenbindung im Energiemarkt längst kein Asset mehr ist, auf das sich die traditionellen Anbieter verlassen können.
Im Rahmen ihrer Energie-Studie 2026, die der Redaktion vorliegt, hat die Beratungsgesellschaft Simon Kucher festgestellt, dass der Endkundenmarkt schneller wird und die Loyalität der Kunden sinkt. Dies bedeutet: sie wechseln häufiger und bleiben kürzer bei einem Anbieter.Den Marktanteil der Stadtwerke und regionalen Versorger im Jahr 2025 beziffern die Berater mit 33
Donnerstag, 5.03.2026, 18:32 Uhr
Fritz Wilhelm
© 2026 Energie & Management GmbH
Fritz Wilhelm
Fritz Wilhelm
Mehr zum Thema
mehr
Energie & Management > Strom - Studie sieht Reformbedarf bei Strom-Grundversorgung
Strom
Donnerstag, 5.03.2026, 09:31
Studie sieht Reformbedarf bei Strom-Grundversorgung
Eine Studie der Forschungsstelle für Energiewirtschaft sieht strukturelle Defizite in der Strom-Grundversorgung und macht Lösungsvorschläge.
Energie & Management > Strom - Studie sieht Reformbedarf bei Strom-Grundversorgung
Donnerstag, 5.03.2026, 09:31
Strom
Studie sieht Reformbedarf bei Strom-Grundversorgung
Eine Studie der Forschungsstelle für Energiewirtschaft sieht strukturelle Defizite in der Strom-Grundversorgung und macht Lösungsvorschläge.
mehr
Energie & Management > Elektrofahrzeuge - Bezahlen bleibt Schwachpunkt an Ladesäulen
Elektrofahrzeuge
Freitag, 6.02.2026, 12:18
Bezahlen bleibt Schwachpunkt an Ladesäulen
Uscale hat in einer Studie 1.510 E-Auto-Fahrende in Deutschland befragt und zeigt, warum Bezahlen an Ladesäulen frustriert und welche Folgen das für Betreiber hat.
Energie & Management > Elektrofahrzeuge - Bezahlen bleibt Schwachpunkt an Ladesäulen
Freitag, 6.02.2026, 12:18
Elektrofahrzeuge
Bezahlen bleibt Schwachpunkt an Ladesäulen
Uscale hat in einer Studie 1.510 E-Auto-Fahrende in Deutschland befragt und zeigt, warum Bezahlen an Ladesäulen frustriert und welche Folgen das für Betreiber hat.
mehr
Energie & Management > Regulierung - Monitoringbericht: keine marktbeherrschenden Anbieter bei Strom und Gas
Regulierung
Mittwoch, 26.11.2025, 14:53
Monitoringbericht: keine marktbeherrschenden Anbieter bei Strom und Gas
Bundeskartellamt und Bundesnetzagentur haben in Bonn ihren Monitoringbericht 2025 zu Strom- und Gasmärkten vorgestellt und zentrale Entwicklungen aus 2024 und 2025 bewertet.
Energie & Management > Regulierung - Monitoringbericht: keine marktbeherrschenden Anbieter bei Strom und Gas
Mittwoch, 26.11.2025, 14:53
Regulierung
Monitoringbericht: keine marktbeherrschenden Anbieter bei Strom und Gas
Bundeskartellamt und Bundesnetzagentur haben in Bonn ihren Monitoringbericht 2025 zu Strom- und Gasmärkten vorgestellt und zentrale Entwicklungen aus 2024 und 2025 bewertet.
mehr
Energie & Management > Vertrieb - Studie: Empfehlungen für zukunftsfähiges Produktportfolio
Vertrieb
Freitag, 1.08.2025, 15:14
Studie: Empfehlungen für zukunftsfähiges Produktportfolio
Eine PWC-Studie mahnt: Energieversorger müssen ihre Produktportfolios straffen, digitale Tarife ausbauen und kundennahe Services entwickeln, um im Wettbewerb zu bestehen.
Energie & Management > Vertrieb - Studie: Empfehlungen für zukunftsfähiges Produktportfolio
Freitag, 1.08.2025, 15:14
Vertrieb
Studie: Empfehlungen für zukunftsfähiges Produktportfolio
Eine PWC-Studie mahnt: Energieversorger müssen ihre Produktportfolios straffen, digitale Tarife ausbauen und kundennahe Services entwickeln, um im Wettbewerb zu bestehen.

Möchten Sie diese und weitere Nachrichten lesen?

Kaufen Sie den Artikel

  • erhalten Sie sofort diesen redaktionellen Beitrag für nur € 8.93
JETZT ARTIKEL KAUFEN

Testen Sie E&M kostenlos und unverbindlich

  • Zwei Wochen kostenfreier Zugang
  • Zugang auf stündlich aktualisierte Nachrichten mit Prognose- und Marktdaten
  • + einmal täglich E&M daily
  • + zwei Ausgaben der Zeitung E&M
  • ohne automatische Verlängerung

Login für Kunden

Haben Sie Interesse an Content oder Mehrfachzugängen für Ihr Unternehmen?

Sprechen Sie uns an, wenn Sie Fragen zur Nutzung von E&M-Inhalten oder den verschiedenen Abonnement-Paketen haben.
Das E&M-Vertriebsteam freut sich unter Tel. 08152 / 93 11-77 oder unter vertrieb@energie-und-management.de über Ihre Anfrage.