Neue Lösung für Smart-Meter-Zutritte von BBH und Comet

Die Beratungsgruppe Becker-Büttner-Held (BBH-Gruppe) und der Dienstleister für Messtellenbetreiber Co.met GmbH haben eine gemeinsame digitale Lösung für Zutrittsprozesse vorgestellt. Dafür verknüpfen sie „BBH-ZutrittDigital“ mit dem Workflowmanagementsystem „co.mobile“ von Comet.

Nach Angaben der Unternehmen entsteht dadurch ein durchgängiger Prozess für den Zugang zu Zählerplätzen. Er soll sowohl die operative Steuerung von Aufträgen als auch die rechtliche Absicherung bei verweigertem Zutritt abbilden. Messstellenbetreiber sollen kritische Fälle direkt aus Comobile an BBH-Zutrittdigital übergeben können.

Rechtliche Schritte digital eingebunden

Comobile dient laut Comet als Workforce-Managementsystem für die Einsatzplanung, Auftragssteuerung und Dokumentation. Das System kommt unter anderem bei Zutritten zu Zählerplätzen in Mehrfamilienhäusern, Gewerbeobjekten, Industrieanlagen und öffentlichen Gebäuden zum Einsatz. Auch Gemeinschaftsanlagen und außenliegende Zählerplätze lassen sich darüber bearbeiten.

Zutrittsverweigerungen können für Messstellenbetreiber zusätzlichen organisatorischen und rechtlichen Aufwand verursachen. Das betrifft insbesondere den Smart-Meter-Rollout, aber auch Turnuswechsel und Ablesungen. Nach Angaben von BBH und Comet soll die neue Verbindung diesen Aufwand reduzieren, indem die einzelnen Prozessschritte digital miteinander verknüpft werden.

Über BBH-Zutrittdigital können Messstellenbetreiber demnach die weitere Bearbeitung kritischer Fälle anstoßen. Das Portal ermöglicht die rechtsverbindliche Terminkoordination und bereitet nach Angaben der Unternehmen bei Bedarf auch die gerichtliche Durchsetzung von Zutrittsrechten vor. Damit soll der Prozess ohne Wechsel zwischen unterschiedlichen Systemen und Kommunikationswegen ablaufen.

„Unsere neue LegalTech-Lösung verbindet juristische Erfahrung mit dem bewährten Service von co.mobile. So wird der Prozess für die Versorger sinnvoll automatisiert und digital abgebildet. Ineffiziente Zwischenschritte werden beseitigt“, sagt Jan-Hendrik vom Wege, Partner bei der BBH-Gruppe und Vorstand der BBH Solutions AG.

Die BBH Solutions AG stellt die Plattform ZutrittDigital bereit. Das Unternehmen ist eine auf LegalTech-Lösungen spezialisierte Tochtergesellschaft der BBH-Gruppe. Die BBH-Gruppe berät nach eigenen Angaben Energie- und Infrastrukturunternehmen sowie deren Kunden rechtlich, betriebswirtschaftlich und strategisch. Insgesamt betreut die Gruppe nach eigenen Angaben mehr als 7.000 Mandantinnen und Kunden.

Prozess soll bis zum Auftrag führen

Auch Comet sieht die Verbindung der Systeme als Erweiterung des bisherigen digitalen Prozesses. „Wir verbinden digitale Effizienz mit rechtlicher Sicherheit und schaffen einen durchgängigen Prozess bis zum erfolgreichen Auftrag“, sagt Geschäftsführer Thomas Hemmer.

Mit der Integration adressieren die beiden Unternehmen einen Prozessschritt, der durch den zunehmenden Einbau intelligenter Messsysteme an Bedeutung gewinnt. Messstellenbetreiber müssen für den Rollout nicht nur die technischen Voraussetzungen schaffen, sondern bei nicht zugänglichen Zählerplätzen auch die erforderlichen Zutrittsrechte organisieren und gegebenenfalls durchsetzen. Die Kooperation soll diese Fälle in den bestehenden operativen Workflow integrieren und die rechtliche Bearbeitung daran anschließen. (sh)