Laut einer trend:research-Studie des Bielefelder Instituts für Trend- und Marktforschung werden im Jahr 2005 die über das Internet direkt oder indirekt erwirtschafteten Umsätze der Energieversorger rund 20 % des Gesamtumsatzes ausmachen.
Zudem sollen sich bis zu 50 % an Kostenreduzierung durch Prozessoptimierung bei der Online-Beschaffung ergeben. Etwa 12 Mrd. DM -ein Fünftel der Gesamtumsätze der Energiewirtschaft - sollen bis 2005 aus den Bereichen Online-Beschaffung, Online-Energiehandel und Online-Vertrieb erwirtschaftet werden, so das Institut. Zukünftig soll der überwiegende Teil der Kommunikation mit dem Kunden (Anfragen, A
Montag, 13.11.2000, 10:33 Uhr
Andreas Kögler
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