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Energie & Management > Recht - Verbraucherzentrale bremst Vattenfall
Bild: Fotolia.com, Stefan Welz
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Recht

Verbraucherzentrale bremst Vattenfall

Nach einer Entscheidung des Landgerichts Hamburg ist die Registrierung für den Online-Kundenservice von Vattenfall irreführend.
Der Vattenfall-Konzern hat im Rahmen einer Rabatt-Aktion seinen Kunden Gutscheine angeboten. Diese Gutscheine konnten abgerufen werden, wenn sich Kunden dafür in einem Online-Portal registrieren. Zwar konnte dort die Erklärung "Ich möchte auch Rechnungen online erhalten" deaktiviert werden, doch in den zustimmungspflichtigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird festgelegt, dass Vattenfall die Rec
Montag, 20.03.2017, 16:03 Uhr
Andreas Kögler
© 2024 Energie & Management GmbH
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Energie & Management > Vertrieb - Lekker Energie korrigiert Verbraucherzentrale NRW
E&M  Vertrieb
Montag, 6.03.2017, 15:51
Lekker Energie korrigiert Verbraucherzentrale NRW
Das Energieunternehmen moniert einen Fehler in der Untersuchung der Verbraucherzentrale zu Entgelten bei Mahngebühren und Stromsperren.
Energie & Management > Vertrieb - Lekker Energie korrigiert Verbraucherzentrale NRW
Montag, 6.03.2017, 15:51
E&M  Vertrieb
Lekker Energie korrigiert Verbraucherzentrale NRW
Das Energieunternehmen moniert einen Fehler in der Untersuchung der Verbraucherzentrale zu Entgelten bei Mahngebühren und Stromsperren.
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Energie & Management > Vertrieb - Doppelte Benachteiligung
E&M  Vertrieb
Freitag, 3.03.2017, 15:41
Doppelte Benachteiligung
Die Verbraucherzentrale NRW moniert in einer Untersuchung zu hohe Gebühren vieler Stromversorger bei Zahlungsrückständen, Stromsperren oder bei der Wiederaufnahme der Stromblieferung,
Energie & Management > Vertrieb - Doppelte Benachteiligung
Freitag, 3.03.2017, 15:41
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Doppelte Benachteiligung
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Energie & Management > Vertrieb - Keine stillschweigende Zustimmung
E&M  Vertrieb
Freitag, 20.01.2017, 14:21
Keine stillschweigende Zustimmung
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen geht gegen das Vertriebsgebaren der Oldenburger EWE und der Bremer SWB vor.
Energie & Management > Vertrieb - Keine stillschweigende Zustimmung
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Energie & Management > Vertrieb - Zweifelhafte Wechselprämien
E&M  Vertrieb
Freitag, 6.01.2017, 14:14
Zweifelhafte Wechselprämien
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen weist auf mangelnde Transparenz bei Prämien für Neuabschlüsse von Stromlieferverträgen hin.
Energie & Management > Vertrieb - Zweifelhafte Wechselprämien
Freitag, 6.01.2017, 14:14
E&M  Vertrieb
Zweifelhafte Wechselprämien
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen weist auf mangelnde Transparenz bei Prämien für Neuabschlüsse von Stromlieferverträgen hin.
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Nach einer Entscheidung des Landgerichts Hamburg ist die Registrierung für den Online-Kundenservice von Vattenfall irreführend.
Der Vattenfall-Konzern hat im Rahmen einer Rabatt-Aktion seinen Kunden Gutscheine angeboten. Diese Gutscheine konnten abgerufen werden, wenn sich Kunden dafür in einem Online-Portal registrieren. Zwar konnte dort die Erklärung "Ich möchte auch Rechnungen online erhalten" deaktiviert werden, doch in den zustimmungspflichtigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird festgelegt, dass Vattenfall die Rec
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