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Empfehlungen aus dem Familien- und Freundeskreis spielen beim Wechsel des Energieversorgers eine immer geringere Rolle. Nur beim Umzug können Versorger eine stärkere Bindung aufbauen.
Im Rahmen ihrer aktuellen Vertriebskanalstudie haben die Beratungs- und Marktforschungsunternehmen Kreutzer Consulting und Nordlight Research 6 800 Haushaltskunden von Energieversorgern befragt. Die Erhebung vom April umfasste dabei auch 1 700 Personen, die einen Anbieterwechsel vorg
Freitag, 30.08.2019, 14:10 Uhr
Günter Drewitzky
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