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Energie & Management > Vertrieb - Stromanbieter müssen verschiedene Bezahlmöglichkeiten bieten
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Vertrieb

Stromanbieter müssen verschiedene Bezahlmöglichkeiten bieten

Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat 45 Stromversorger abgemahnt, weil sie ihren Kunden nur ein Lastschriftverfahren zur Bezahlung der Stromlieferungen anbieten.
In den Monaten Juni und Juli 2016 ha die vzbv rund 100 Stromlieferanten im Hinblick auf deren Bezahlmöglichkeiten untersucht. Wie die Verbraucherschützer mitteilten, haben sich dabei 45 Unternehmen nicht an die gesetzlichen Vorgaben gehalten. Das Gesetz über die Elektrizitäts- und Gasversorgung schreibt vor, das Versorger beim Abschluss von Stromverträgen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbiete
Freitag, 26.08.2016, 12:04 Uhr
Andreas Kögler
© 2024 Energie & Management GmbH
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Energie & Management > Vertrieb - Vielfach zufriedene Energieverbraucher
E&M  Vertrieb
Montag, 20.02.2017, 11:56
Vielfach zufriedene Energieverbraucher
Privathaushalte schätzen weiter die Leistungen ihrer Energieversorger – Gaskunden mehr als Stromkunden, wie aktuelle Umfragen zeigen.
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Energie & Management > Smart Meter - Große Wissenslücke bei Verbrauchern
E&M  Smart Meter
Donnerstag, 29.12.2016, 11:39
Große Wissenslücke bei Verbrauchern
Viele Verbraucher wissen nicht, was Smart Meter sind und dass diese vom nächsten Jahr an schrittweise verpflichtend eingebaut werden. Das hat eine Umfrage ergeben.
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Energie & Management > Recht - BGH: EVU müssen mehrere Zahlungsmöglichkeiten bieten
E&M  Recht
Dienstag, 2.07.2013, 14:43
BGH: EVU müssen mehrere Zahlungsmöglichkeiten bieten
Nach einem Urteil des Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe müssen Energieunternehmen ihren Kunden mindestens zwei Zahlungswege anbieten. Einkommensschwache Kunden ohne eigenes Konto dürfen dabei nicht benachteiligt werden.
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E&M  Vertrieb
Montag, 20.02.2017, 11:56
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Energie & Management > Smart Meter - Große Wissenslücke bei Verbrauchern
E&M  Smart Meter
Donnerstag, 29.12.2016, 11:39
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Viele Verbraucher wissen nicht, was Smart Meter sind und dass diese vom nächsten Jahr an schrittweise verpflichtend eingebaut werden. Das hat eine Umfrage ergeben.
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Energie & Management > Recht - BGH: EVU müssen mehrere Zahlungsmöglichkeiten bieten
E&M  Recht
Dienstag, 2.07.2013, 14:43
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