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SAP: Schneller suchen im CRM

Mit einer neuen, schnelleren Suchmaschine und verbesserten Analyse-Tools hat der Software-Anbieter SAP sein verbessertes Kundenbeziehungs-Programm auf der CeBIT präsentiert.
Das Customer Relationship Management-Programm (mySAP CRM) verfüge jetzt über neue sogenannte „Softwareagenten“, betonte der Anbieter in Hannover. Diese seien vom Anwender frei definierbar und könnten aktuelle Informationen aus allen Geschäftsbereichen eines Unternehmens liefern. Dazu sammeln sie im Hintergrund aus sämtlichen Datenquellen kontinuierlich die vom Anwender gewünscht

Dienstag, 23.03.2004, 10:14 Uhr
Armin Müller
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Mit einer neuen, schnelleren Suchmaschine und verbesserten Analyse-Tools hat der Software-Anbieter SAP sein verbessertes Kundenbeziehungs-Programm auf der CeBIT präsentiert.
Das Customer Relationship Management-Programm (mySAP CRM) verfüge jetzt über neue sogenannte „Softwareagenten“, betonte der Anbieter in Hannover. Diese seien vom Anwender frei definierbar und könnten aktuelle Informationen aus allen Geschäftsbereichen eines Unternehmens liefern. Dazu sammeln sie im Hintergrund aus sämtlichen Datenquellen kontinuierlich die vom Anwender gewünscht

Dienstag, 23.03.2004, 10:14 Uhr
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