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Ofgem, der britische Regulator für den Gas- und Strommarkt, hat begonnen, noch stärker zum Schutz des Verbrauchers durchzugreifen als schon bisher: das zeigt die Rekordstrafe von rund 12,4 Mio. Euro, die Scottish & Southern Energy (SSE) zahlen muss.
Der britische Versorger hat durch unlautere Haustür- oder Telefon-Verkäufe Kunden in für sie ungeeignete Tarife gelockt und damit viel zu viel Geld berechnet. Das muss SSE jetzt zurückzahlen – wenigstens zum Teil und unabhängig von der Geldstrafe.
„Damit geben wir ein klares Signal dafür, dass die Energieversorger die Verbraucher, nämlich ihre Kunden, an die erste
Montag, 8.04.2013, 10:18 Uhr
Katharina Otzen
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