Die EVB Energie AG mit Sitz in Velbert will mit ihrer neu gegründeten Tochtergesellschaft EVB Services GmbH einen neuen Kundenservice für Energieversorger anbieten.
Wie das Unternehmen mitteilte, soll sich die EVB Services um den Vertrieb der Versorger in allen Kundengruppen kümmern. Neben dem klassischen Kundenkontakt mit Stammdatenpflege, Mahn- und Beschwerdemanagement könne die Dienstleistungsgesellschaft auf Wunsch auch die aktive Kundenberatung übernehmen und Maßnahmen zur Kundenbindung sowie Kundenneu- und Rückgewinnung entwickeln.
Freitag, 5.09.2008, 10:21 Uhr
Andreas Kögler
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