Mit VR-Brille ins neue Stadtwerke-Servicecenter blicken

 
Die Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) stellte im Zuge der DEW21 Museumsnacht auch ihr zukünftiges Servicecenter vor. Das Besondere: Es wurde digital im Metaverse abgebildet. Die Besucherinnen und Besucher konnten mit VR-Brillen bereits vor der für Oktober vorgesehenen Eröffnung das Servicecenter erleben. Die Nutzenden konnten online die neuen Räume, die Service Points und Informationen zu Themen wie Nachhaltigkeit, Photovoltaik, Elektromobilität und Energiesparen entdecken. Auch 3D-Kunstwerke vom Dortmunder Künstler Lotus Creative Studio sowie zur Partnerschaft mit dem BVB waren in der neuen Erlebniswelt zu finden.

"Durch den Eintritt ins Metaverse schaffen wir eine neue Art des Kundenerlebnisses und generieren interaktive Kontaktfelder", sagte Mareen Lipkow, Leitung Marketing und Kommunikation bei DEW21. Die Agentur Brandneo erstellte für das Projekt "DEW21 goes Metaverse" zusammen mit dem Unternehmen das Konzept und baute das 3D-Modell des Servicecenters im Metaverse.