• Private Ladeinfrastruktur soll E-Mobilität voranbringen
  • Offshorewind-PPA über 920 MW Leistung
  • Neuer Berater für EWE-Konzern
  • Generationenprojekt Kohleausstieg
  • Schiffahrt soll sich am Emissionshandel beteiligen
  • Plug-in-Hybride mit den stärksten Zuwächsen
  • EHA mit stabilem Geschäft
  • Mit intelligenter Steuerung Netzengpässe reduzieren
  • Entwicklung der Pro-Kopf-CO2-Emissionen in Deutschland
  • Zusammenfassung der deutschen Tagesmeldungen vom 07. Juli
Enerige & Management > Vertrieb - Loyale Kunden gewinnen und halten
Bild: Fotolia.com, Photo-K
VERTRIEB:
Loyale Kunden gewinnen und halten
Stromverbraucher zeigen ein sehr unterschiedliches Informations- und Entscheidungsverhalten bei der Auswahl ihres Versorgers – ein Beitrag von Claudia Keck*.
 
Die Wechselbereitschaft von privaten Stromkunden ist prinzipiell sehr hoch. Viele haben in den letzten Jahren ihren Anbieter gewechselt, nach der Fukushima-Katastrophe viele auch zu Ökostrom. Ihre Zufriedenheit liegt jedoch bestenfalls auf einem mittleren Niveau. Hat ein Stromkunde aber einmal den Anbieter gewechselt, kehrt er so gut wie nie zurück.Dem stehen einige Faktoren gegenüber, die...

 
Möchten Sie diese und weitere Nachrichten lesen?
 
 
Testen Sie E&M powernews
kostenlos und unverbindlich
  • Zwei Wochen kostenfreier Zugang
  • Zugang auf stündlich aktualisierte Nachrichten mit Prognose- und Marktdaten
  • + einmal täglich E&M daily
  • + zwei Ausgaben der Zeitung E&M
  • ohne automatische Verlängerung
 
Jetzt kostenlos testen
 
Login für Kunden
 

Kaufen Sie den Artikel
  • erhalten Sie sofort diesen redaktionellen Beitrag für nur € 8.93
 
JETZT ARTIKEL KAUFEN
Mehr zum Thema

 
Haben Sie Interesse an Content oder Mehrfachzugängen für Ihr Unternehmen?
 
Sprechen Sie uns an, wenn Sie Fragen zur Nutzung von E&M-Inhalten oder den verschiedenen Abonnement-Paketen haben.
Das E&M-Vertriebsteam freut sich unter Tel. 08152 / 93 11-77 oder unter  vertrieb@energie-und-management.de über Ihre Anfrage.
 
WEITERE INFORMATIONEN
© 2020 Energie & Management GmbH
Mittwoch, 30.04.2014, 14:38 Uhr