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Energie & Management > Vertrieb - Internetauftritte der EVU erweitert
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Vertrieb

Internetauftritte der EVU erweitert

Themen rund um das Energiesparen haben mittlerweile die meisten Energieversorger auf ihrer Internetseite aufgenommen. Sie kommen damit auch aktuellen politischen Anforderungen nach; dies ist ein Ergebnis der diesjährigen Web-Studie, die das Beratungsunternehmen Process Consulting jetzt vorgelegt hat.
Die Berater untersuchen seit 2002 jährlich die Internetauftritte von Energieversorgern anhand eines Kriterien-Katalogs. Insgesamt 120 Punkte werden geprüft und den fünf Kategorien interaktive Geschäftsprozesse, Kundenmanagement, Service und Information, Gestaltung und Benutzerfreundlichkeit sowie Sonderprüfungen zugeordnet. 82 Strom- und 40 Gasversorger haben in diesem Jahr an der Untersuchung tei
Mittwoch, 17.07.2013, 13:49 Uhr
Armin Müller
© 2024 Energie & Management GmbH
Armin Müller
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Energie & Management > Smart Home - EnBW startet Smart-Home-Angebot
E&M  Smart Home
Dienstag, 29.10.2013, 11:47
EnBW startet Smart-Home-Angebot
Auch der Energieversorger EnBW bringt jetzt Angebote für die Haussteuerung auf den Markt.
Energie & Management > Smart Home - EnBW startet Smart-Home-Angebot
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Energie & Management > Hintergrund - Smart Metering und Smart Submetering wachsen zusammen
E&M  Hintergrund
Dienstag, 26.03.2013, 10:29
Smart Metering und Smart Submetering wachsen zusammen
Die Energiewirtschaft beschäftigt sich seit Jahren mit intelligenten Stromzählern, den Smart Metern. Was bisher seltener diskutiert wurde, aber für Versorger viel Potenzial bietet, ist ein spartenübergreifender Metering-Ansatz; Reinhard Höfer und Michael Schulze* erläutern diesen.
Energie & Management > Hintergrund - Smart Metering und Smart Submetering wachsen zusammen
Dienstag, 26.03.2013, 10:29
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Smart Metering und Smart Submetering wachsen zusammen
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E&M  Berater
Freitag, 21.12.2012, 12:10
Der Beratungsbedarf bleibt groß
Was wollen Energieversorger von Beratungshäusern wissen und was sollten diese bei der Auswahl des Beraters beachten? Wir haben uns in der Szene umgehört.
Energie & Management > Berater - Der Beratungsbedarf bleibt groß
Freitag, 21.12.2012, 12:10
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Der Beratungsbedarf bleibt groß
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Dienstag, 29.10.2013, 11:47
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