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Energie & Management > Stadtwerke - Hilfe von den Göttern
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Stadtwerke

Hilfe von den Göttern

Mit einem genaueren Blick auf die Daten ihrer Kunden können die Stadtwerke Augsburg ihre Marketing-Erfolge verbessern.
Der Grundgedanke ist plausibel: Wenn ein Stadtwerk mehr über seine Kunden weiß, kann es nicht nur besser auf deren Bedürfnisse eingehen, sondern auch entscheiden, welchen Aufwand an Marketing und Kundenpflege es bei den unterschiedlichen Kundengruppen betreiben möchte. Bei den Stadtwerken Augsburg, die etwa 130 000 Strom- und 50 000 Gaskunden haben, stand der Optimierungsg
Mittwoch, 22.12.2010, 10:12 Uhr
Armin Müller
© 2024 Energie & Management GmbH
Armin Müller
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E&M  E-Mobilität
Freitag, 18.06.2010, 09:11
Neue Mobilitäts-Lösung für die Stadt
In Augsburg arbeiten die Stadtwerke zusammen mit Partnern vor Ort an einem Mobilitätskonzept mit Elektrofahrzeugen. Jürgen Fergg und Michael Jünger* schildern die Details.
Energie & Management > E-Mobilität - Neue Mobilitäts-Lösung für die Stadt
Freitag, 18.06.2010, 09:11
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E&M  Elektromobilität
Freitag, 19.03.2010, 09:02
Pilotkooperation zur Mobilitäts-Entwicklung
Der Elektrotechnik-Anbieter Siemens und die Stadtwerke Augsburg wollen bei der Entwicklung von Techniken für die Elektromobilität zusammenarbeiten.
Energie & Management > Elektromobilität - Pilotkooperation zur Mobilitäts-Entwicklung
Freitag, 19.03.2010, 09:02
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Der Elektrotechnik-Anbieter Siemens und die Stadtwerke Augsburg wollen bei der Entwicklung von Techniken für die Elektromobilität zusammenarbeiten.
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E&M  IT-Management
Freitag, 8.01.2010, 13:52
Vertriebserfolg dank Kalkulation
Mit einer CRM-Software als Basis und damit verbundenen zusätzlichen Applikationen können Stadtwerke ihren Geschäftskundenvertrieb optimieren.
Energie & Management > IT-Management - Vertriebserfolg dank Kalkulation
Freitag, 8.01.2010, 13:52
E&M  IT-Management
Vertriebserfolg dank Kalkulation
Mit einer CRM-Software als Basis und damit verbundenen zusätzlichen Applikationen können Stadtwerke ihren Geschäftskundenvertrieb optimieren.
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Der Grundgedanke ist plausibel: Wenn ein Stadtwerk mehr über seine Kunden weiß, kann es nicht nur besser auf deren Bedürfnisse eingehen, sondern auch entscheiden, welchen Aufwand an Marketing und Kundenpflege es bei den unterschiedlichen Kundengruppen betreiben möchte. Bei den Stadtwerken Augsburg, die etwa 130 000 Strom- und 50 000 Gaskunden haben, stand der Optimierungsg
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Freitag, 19.03.2010, 09:02
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