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Gastechniker mit mobilem digitalem Assistenten

Die Servicetechniker für das Gasnetz der Eon Bayern AG werden künftig von sogenannten Mobile Digital Assistents (MDAs) zu ihrem Einsatzort dirigiert. Ein Probebetrieb in drei Kundencentern verlief so erfolgreich, dass das System jetzt bayernweit eingeführt werden soll.
Den Auftrag zur Installation einer Software zur Optimierung des Störungsdienstes, mit der auch die etwa 200 mobilen digitalen Assistenten verwaltet werden, bekam die Intergraph (Deutschland) GmbH. Mit den MDAs werden alle Gasservice-Techniker der Eon Bayern AG ausgerüstet. Ermutigt durch die positiven Erfahrungen bei der Eon Thüringer Energie AG, die das System schon einsetzt, haben die Bayern
Dienstag, 30.05.2006, 11:58 Uhr
Armin Müller
© 2024 Energie & Management GmbH
Armin Müller
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E&M  Netze
Dienstag, 30.05.2006, 10:43
Tipps für ein erfolgreiches Workforce-Management
Ein Workforce-Management-System zur Organisation der Arbeiten im Strom- und Gasnetz kann helfen, Einsparpotentiale im Netzservice zu erschließen. Allerdings ist dessen Einsatz erst ab einer gewissen Unternehmensgröße wirtschaftlich sinnvoll, und die Software muss in eine sie unterstützende Organisation eingebunden werden.
Energie & Management > Netze - Tipps für ein erfolgreiches Workforce-Management
Dienstag, 30.05.2006, 10:43
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Ein Workforce-Management-System zur Organisation der Arbeiten im Strom- und Gasnetz kann helfen, Einsparpotentiale im Netzservice zu erschließen. Allerdings ist dessen Einsatz erst ab einer gewissen Unternehmensgröße wirtschaftlich sinnvoll, und die Software muss in eine sie unterstützende Organisation eingebunden werden.
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Die Servicetechniker für das Gasnetz der Eon Bayern AG werden künftig von sogenannten Mobile Digital Assistents (MDAs) zu ihrem Einsatzort dirigiert. Ein Probebetrieb in drei Kundencentern verlief so erfolgreich, dass das System jetzt bayernweit eingeführt werden soll.
Den Auftrag zur Installation einer Software zur Optimierung des Störungsdienstes, mit der auch die etwa 200 mobilen digitalen Assistenten verwaltet werden, bekam die Intergraph (Deutschland) GmbH. Mit den MDAs werden alle Gasservice-Techniker der Eon Bayern AG ausgerüstet. Ermutigt durch die positiven Erfahrungen bei der Eon Thüringer Energie AG, die das System schon einsetzt, haben die Bayern
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