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Energie & Management > Stadtwerke - Energieversorger mit Servicedefizit
Bild: Fotolia.com, nmann77
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Stadtwerke

Energieversorger mit Servicedefizit

Die Service- und Beratungsqualität städtischer Energieversorger in Deutschland ist schwach. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie.
Die 20 größten deutschen Stadtwerke wurden vom Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung (IMK) in Sachen Kundenfreundlichkeit und Service auf den Prüfstand gestellt. Von November 2013 bis Juni 2014 wurden die Energieversorger mit Mystery Calls (verdeckten Anrufe) und E-Mail-Anfragen getestet.Ob E-Mail-Anfrage od
Montag, 15.09.2014, 09:05 Uhr
Sybille Nobel-Sagolla
© 2024 Energie & Management GmbH
Sybille Nobel-Sagolla
Sybille Nobel-Sagolla
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Energie & Management > Stadtwerke - Stadtwerke Leipzig unter neuer Marke
E&M  Stadtwerke
Dienstag, 12.01.2016, 16:53
Stadtwerke Leipzig unter neuer Marke
Die Stadtwerke Leipzig, die kommunalen Wasserwerke sowie die Verkehrsbetriebe der sächsischen Messestadt harmonisieren ihren öffentlichen Auftritt mit einem gemeinsamen Markenzeichen.
Energie & Management > Stadtwerke - Stadtwerke Leipzig unter neuer Marke
Dienstag, 12.01.2016, 16:53
E&M  Stadtwerke
Stadtwerke Leipzig unter neuer Marke
Die Stadtwerke Leipzig, die kommunalen Wasserwerke sowie die Verkehrsbetriebe der sächsischen Messestadt harmonisieren ihren öffentlichen Auftritt mit einem gemeinsamen Markenzeichen.
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Energie & Management > Stadtwerke - Volle Kraft für Hannover
E&M  Stadtwerke
Donnerstag, 25.09.2014, 16:01
Volle Kraft für Hannover
Die produktivste Energieerzeugungsanlage der niedersächsischen Landeshauptstadt, das Gemeinschaftskraftwerk Hannover (GKH) macht seit 25 Jahren Dampf und Strom – und leidet aktuell unter den gleichen Problemen wie andere konventionelle Anlagen.
Energie & Management > Stadtwerke - Volle Kraft für Hannover
Donnerstag, 25.09.2014, 16:01
E&M  Stadtwerke
Volle Kraft für Hannover
Die produktivste Energieerzeugungsanlage der niedersächsischen Landeshauptstadt, das Gemeinschaftskraftwerk Hannover (GKH) macht seit 25 Jahren Dampf und Strom – und leidet aktuell unter den gleichen Problemen wie andere konventionelle Anlagen.
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Energie & Management > Stadtwerke - Wenn Effizienz zum Fluch wird
E&M  Stadtwerke
Montag, 4.08.2014, 13:44
Wenn Effizienz zum Fluch wird
Niedrige Strompreise und immer mehr erneuerbare Energie bringen auch kommunale KWK- und Fernwärmesysteme zunehmend in Schwierigkeiten.
Energie & Management > Stadtwerke - Wenn Effizienz zum Fluch wird
Montag, 4.08.2014, 13:44
E&M  Stadtwerke
Wenn Effizienz zum Fluch wird
Niedrige Strompreise und immer mehr erneuerbare Energie bringen auch kommunale KWK- und Fernwärmesysteme zunehmend in Schwierigkeiten.
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Energie & Management > Stadtwerke - Bei den Stadtwerken Hannover dreht sich was
E&M  Stadtwerke
Mittwoch, 16.07.2014, 12:02
Bei den Stadtwerken Hannover dreht sich was
Vor allem mit Windparks an Land wollen die Stadtwerke Hannover eine leistungsfähige erneuerbare Stromproduktion aufbauen.
Energie & Management > Stadtwerke - Bei den Stadtwerken Hannover dreht sich was
Mittwoch, 16.07.2014, 12:02
E&M  Stadtwerke
Bei den Stadtwerken Hannover dreht sich was
Vor allem mit Windparks an Land wollen die Stadtwerke Hannover eine leistungsfähige erneuerbare Stromproduktion aufbauen.
Energie & Management > Stadtwerke - Energieversorger mit Servicedefizit
Bild: Fotolia.com, nmann77
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Die Service- und Beratungsqualität städtischer Energieversorger in Deutschland ist schwach. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie.
Die 20 größten deutschen Stadtwerke wurden vom Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung (IMK) in Sachen Kundenfreundlichkeit und Service auf den Prüfstand gestellt. Von November 2013 bis Juni 2014 wurden die Energieversorger mit Mystery Calls (verdeckten Anrufe) und E-Mail-Anfragen getestet.Ob E-Mail-Anfrage od
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Dienstag, 12.01.2016, 16:53
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Die Stadtwerke Leipzig, die kommunalen Wasserwerke sowie die Verkehrsbetriebe der sächsischen Messestadt harmonisieren ihren öffentlichen Auftritt mit einem gemeinsamen Markenzeichen.
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Dienstag, 12.01.2016, 16:53
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Energie & Management > Stadtwerke - Volle Kraft für Hannover
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Donnerstag, 25.09.2014, 16:01
Volle Kraft für Hannover
Die produktivste Energieerzeugungsanlage der niedersächsischen Landeshauptstadt, das Gemeinschaftskraftwerk Hannover (GKH) macht seit 25 Jahren Dampf und Strom – und leidet aktuell unter den gleichen Problemen wie andere konventionelle Anlagen.
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Donnerstag, 25.09.2014, 16:01
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Volle Kraft für Hannover
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Energie & Management > Stadtwerke - Wenn Effizienz zum Fluch wird
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Montag, 4.08.2014, 13:44
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Niedrige Strompreise und immer mehr erneuerbare Energie bringen auch kommunale KWK- und Fernwärmesysteme zunehmend in Schwierigkeiten.
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Montag, 4.08.2014, 13:44
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Mittwoch, 16.07.2014, 12:02
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Mittwoch, 16.07.2014, 12:02
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Bei den Stadtwerken Hannover dreht sich was
Vor allem mit Windparks an Land wollen die Stadtwerke Hannover eine leistungsfähige erneuerbare Stromproduktion aufbauen.

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