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Energie & Management >  - Enel führt den virtuellen Schalter ein

Enel führt den virtuellen Schalter ein

Als erstes Verteilunternehmen in Italien ermöglicht Enel Distribuzione seinen Kunden, alle Geschäftsprozesse, die bisher persönlich am Schalter erledigt werden mussten, über das Internet abzuwickeln.
Ab 1. März können die 24 Mio. Haushaltskunden unter Angabe ihrer Kreditkartennummer die Stromrechnung online zahlen, einen Wohnungswechsel melden, den Zählerstand durchgeben und vieles mehr. Auch Neukunden können sich bequem über das Internet anmelden. Noch im Verlauf dieses Jahres plant Enel Distribuzione, für seine Geschäfts- und Großkunden einen ähnlichen Service einzurichten. Die Kunden des

Mittwoch, 28.02.2001, 15:24 Uhr
Angelika Riedel
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Enel führt den virtuellen Schalter ein
Als erstes Verteilunternehmen in Italien ermöglicht Enel Distribuzione seinen Kunden, alle Geschäftsprozesse, die bisher persönlich am Schalter erledigt werden mussten, über das Internet abzuwickeln.
Ab 1. März können die 24 Mio. Haushaltskunden unter Angabe ihrer Kreditkartennummer die Stromrechnung online zahlen, einen Wohnungswechsel melden, den Zählerstand durchgeben und vieles mehr. Auch Neukunden können sich bequem über das Internet anmelden. Noch im Verlauf dieses Jahres plant Enel Distribuzione, für seine Geschäfts- und Großkunden einen ähnlichen Service einzurichten. Die Kunden des

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