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Kundenzufriedenheit

British Gas erster, Powergen letzter

Im zurückliegenden Jahr waren die britischen Gas verbrauchenden Haushalte mit British Gas als Versorger am zufriedensten. Am anderen Ende der Zufriedenheitsskala stand Powergen, die britische Tochtergesellschaft von Eon.
Die jährliche Befragung der britischen Gasverbraucher nach der Zufriedenheit mit ihrem Versorger unternimmt die amerikanische Marktforschungsgesellschaft JD Power Associates. Wie aus der Erhebung für 2003 in Großbritannien hervorgeht, haben im vergangenen Jahr 14 Prozent aller Gasverbraucher ihren Versorger gewechselt. Power Associates befragt die Gasverbraucher hinsichtlich sechs verschiedener Kr
Montag, 2.02.2004, 08:34 Uhr
Peter Odrich
© 2024 Energie & Management GmbH
Peter Odrich
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In dem im September 2003 erschienenen Sammelband „National Reforms in European Gas“ analysieren und vergleichen europäische Wissenschaftler umfassend und aktuell Liberalisierungswege und Reform des Gasmarktes in Europa.
Energie & Management > Bücher - Wohin bewegt sich Europas Gasmarkt?
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