Die Schlichtungsstelle Energie hat mit einem fragwürdigen Selbstverständnis ihre Arbeit aufgenommen, meinen Christian Held und Ingo Fährmann*.
Am 1. November 2011 hat in Berlin die Schlichtungsstelle Energie ihre Tätigkeit aufgenommen. Sie soll Streitigkeiten zwischen Energieversorgungsunternehmen und Verbrauchern schlichten. Von Verbrauchern kann sie kostenlos angerufen werden, wenn diese sich zuvor vergeblich bei einem Unternehmen beschwert haben. Die Kosten werden, unabhängig vom Ausgang des Verfahrens, von den Unternehmen durch ei
Montag, 20.02.2012, 14:42 Uhr
Redaktion
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