Der Psychologe Georg Stark* empfiehlt Stadtwerken, sich im Vertrieb durch mehr Lebens- und Alltagsnähe gegen die Konkurrenz zu behaupten.
Die Furcht der Stadtwerke vor der zweiten Angriffswelle neuer Anbieter ist nicht unberechtigt. Denn anders als noch zu Beginn der Liberalisierung vor zehn Jahren, sind die alten Versorger heute in einer ausgesprochen unkomfortablen Situation: Im Schwitzkasten der Deregulierer und am Pranger der öffentlichen Kritik glauben sie häufig, der neuen Konkurrenz nichts entgegensetzen zu können.Dies
Donnerstag, 27.12.2007, 08:37 Uhr
Peter Focht
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