Auf die Bedürfnisse von Energieversorgern haben zwei Beratungsunternehmen die CRM-Software von Microsoft ausgerichtet.
Die Berater Rödl & Partner, Hannover, und EVE Consulting, Hamburg, bauen mit ihrer CRM-Lösung, die sie auf der E-world in Essen vorstellen, auf dem Programm Microsoft Dynamics CRM 2011 auf. Neben den CRM-Standardfunktionalitäten wie dem Aktivitätenmanagement und der Verwaltung von Geschäftspartnern verfügt das Programm nach Angaben der Anbieter über Funktionen für das Angebots- und Vertrags
Mittwoch, 19.01.2011, 09:05 Uhr
Armin Müller
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