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150 EVU-Marketingexperten in München

Drei große Themen bestimmen das diesjährige Forum für Kommunikation und Marketing der Verlage Tag&Nacht und Trurnit&Partner, Ottobrunn bei München.
Kommunikation und Markt Kommunikation und Medien Kommunikation und Markenbildung Hier einige der Kernthesen aus den Referaten des ersten Halbtags: Kundenzufriedenheit ist eine Funktion der Erwartung. 10 Jahre Forschung über Kundenzufriedenheit und die Umsetzung der Erkenntnisse dieser Forschung haben nur wenig zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beigetragen. Die Konsequenz daraus: Kunde
Freitag, 19.05.2000, 08:51 Uhr
Angelika Riedel
© 2024 Energie & Management GmbH
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