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Enerige & Management > Vertrieb - Fragwürdige Einstufung in die Ersatzversorgung
Quelle: Shutterstock / REDPIXELPL
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Fragwürdige Einstufung in die Ersatzversorgung
Die Sichtweise der Bundesnetzagentur, wann die Ersatzversorgung greift und wann die Grundversorgung, ist klar. Doch Verbraucher erleben oft eine nebulöse Praxis.
 
„Spielt es eine Rolle bei der Frage, ob man in die Grundversorgung oder die Ersatzversorgung fällt, ob der bisherige Lieferant oder der Kunde gekündigt hat?“ An dieser Fragestellung, wie sie etwa ein Nutzer des Online-Forums des Bundes der Energieverbraucher aufwirft, scheiden sich die Geister. Nein, beantwortet die Bundesnetzagentur auf ihrer Website die Frage und verweist auf das...

 
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Montag, 07.11.2022, 15:13 Uhr