B2C-Unternehmen verkaufen Produkte und Dienstleistungen an Kunden für den persönlichen Gebrauch (Business-to-Consumer), während B2B-Unternehmen Produkte und Dienstleistungen an Entscheidungsträger in anderen Unternehmen (Business-to-Business) verkaufen.
B2B im Energiemarkt kann alles umfassen, von einem Hersteller, der Waren an einen Großhändler verkauft, bis zu einem Energiedienstleister, sowie Unternehmensberater, Anwaltskanzleien, Software-Hosting-Unternehmen, Sicherheitsfirmen und Reputationsmanagement-Unternehmen gehören zum B2B-Bereich in der Energiebranche. Die Liste geht weiter.
In Bezug auf Marketing haben B2B-Inhalte im Energiesektor mehrere einzigartige Eigenschaften:
Wenn beispielsweise fünf Mitarbeiter aus dem Energievertrieb neue Wetterdaten möchten, ist dies oft der Stadtwerke-Geschäftsführer, welcher die Entscheidungen treffen darf.